什么是整合營(yíng)銷?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下如何開展全網(wǎng)營(yíng)銷?
?整合營(yíng)銷是各個(gè)大中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目的所使用的一個(gè)手段,它是大多數(shù)企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),作用不可忽視。整合營(yíng)銷顧名思義就是整合各種可以利用的資源用于開展?fàn)I銷。那么首先我峨嵋你要明確的是整合什么樣的資源?
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既然叫整合營(yíng)銷,自然是整合可以用于營(yíng)銷,能夠給營(yíng)銷帶來(lái)成果的東西。營(yíng)銷需要面對(duì)和處理產(chǎn)品、客戶、渠道、工具等可視資源,還有手段、策略、方法等一系列軟性資源,同時(shí)還要進(jìn)行產(chǎn)品包裝、品牌塑造、傳播及口碑形成。整合營(yíng)銷就是把這些獨(dú)立的營(yíng)銷資源進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接和整合優(yōu)化,包括直接營(yíng)銷、促銷、推銷、包裝、事件營(yíng)銷、廣告、贊助、渠道推廣、商機(jī)發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買成交、客戶服務(wù),讓其互動(dòng),產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),形成協(xié)同效應(yīng),成為一個(gè)有機(jī)整體,發(fā)揮最大的效能。
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其次,整合營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有什么不同? ?整合營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷最大不同在于,整合營(yíng)銷是以消費(fèi)者為中心,其營(yíng)銷和傳播方式也是從“以傳播者為中心”到“以受眾為中心”。所以必須以消費(fèi)者為中心整合組織企業(yè)資源,安排企業(yè)管理和營(yíng)銷活動(dòng),重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用營(yíng)銷策略和行動(dòng),以統(tǒng)一的目標(biāo)和傳播形象,傳遞統(tǒng)一和一致的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息和品牌信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng),快速建立客戶信任與口碑,獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)、有效的營(yíng)銷成果。
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再次,整合營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)是怎樣一種關(guān)系? 整合營(yíng)銷的傳播、互動(dòng)要求和特征與互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)非常契合,所以,整合營(yíng)銷天生具有互聯(lián)網(wǎng)的基因。無(wú)論是微博、微信、論壇、貼吧等社區(qū)、社交平臺(tái)的興起,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和和新媒體、自媒體的迅猛發(fā)展,都為整合營(yíng)銷提供了天然的工具和土壤。以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)和要求的方式開展?fàn)I銷活動(dòng)已經(jīng)成為品牌傳播、品牌提升、產(chǎn)品銷售的有效途徑,越來(lái)越受到關(guān)注和重視。互動(dòng)傳播、活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷,以及SEO、SEM、SPR等一系列營(yíng)銷手段和工具,正在借助互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和壯大。
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可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)與整合營(yíng)銷的有機(jī)對(duì)接正在成為一種趨勢(shì)。 ?但是,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和迅速變化,又為營(yíng)銷理論和系統(tǒng)和形成帶來(lái)很大的困難,能夠?qū)⒄蠣I(yíng)銷進(jìn)行真正有效運(yùn)用和運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商家和企業(yè)還是比較有效。而傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的有限和認(rèn)識(shí)偏差,也給整合營(yíng)銷的應(yīng)用帶來(lái)很多障礙和挑戰(zhàn)。 ?不過(guò),無(wú)論怎樣,趨勢(shì)就是趨勢(shì),風(fēng)口一定能夠成為起飛的地方。
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